スマホ3強（Apple、Google、Samsung）のうち、2社はアメリカ企業です。アメリカ消費者は、昨今のスマートフォンの進化をどう感じているのでしょう。スマホの米国顧客満足度指数（ACSI）最新版が公開されました。
2025年の満足度は78％。去年の82％から4％落ちており、過去10年で最低の満足度。
ACSI調査が実施されたのは、今年3月。回答した消費者はおよそ2万2500人。満足度が低下...